আইনি দলিল

we99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। we99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মানে হলো আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। আমরা সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি — তাই প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
গুরুত্বপূর্ণ নথি
এই পেজে আমাদের সব শর্ত বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
স্বচ্ছ নীতি বাংলায় লেখা
১৮+ বয়স সীমা
২৪/৭ সাপোর্ট সেবা
১০০% স্বচ্ছ নীতি
SSL নিরাপদ সংযোগ

আমাদের মূল নীতিসমূহ

we99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

🔐
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্যের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। পাসওয়ার্ড শেয়ার করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

🎁
বোনাস ও প্রোমোশন

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিকবার বোনাস নেওয়া যাবে না।

💳
পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত পরিচয়ের মাধ্যমে করা যাবে। জালিয়াতির সন্দেহে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

⚖️
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা যাচাইকৃত।

🛡️
গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

🚫
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।

সাধারণ শর্তাবলী

we99 (we99.blog)-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং we99 প্ল্যাটফর্মের মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা গেমে অংশ নিয়ে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

we99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার আগে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার we99 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করা হবে। নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

we99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।
  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

we99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার আমাদের আছে।

বয়স ও যোগ্যতা

we99-এ অংশগ্রহণ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
  • যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • we99 কর্মীরা প্ল্যাটফর্মে গেমিং করতে পারবেন না।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

we99-এ ডিপোজিট করা যায় বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ ও সুরক্ষিত। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট চ্যানেল অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
  • উইথড্রয়াল করতে হলে আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে we99 তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখতে পারে।
  • ডিপোজিটের উৎস আপনার নিজের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

we99 কখনো ফোন বা মেসেজে পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

বোনাস ও প্রোমোশন নীতি

we99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো সতর্কতার সাথে পড়ুন।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল করা হবে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস প্রতি সপ্তাহে একবার দেওয়া হয় এবং নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য।
  • we99 যেকোনো প্রোমোশন বা বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ভিআইপি পয়েন্ট সিস্টেম আলাদা নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

গেমিং নীতি

we99-এ সব গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয় এবং পূর্বনির্ধারিত কোনো প্যাটার্ন নেই।

  • গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফলাফল নির্ধারণ করবে।
  • বাজির পরিমাণ নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অকার্যকর হলে সংশ্লিষ্ট বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পরই পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা হয়।

we99 যেকোনো গেমে সর্বোচ্চ জেতার সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। বিশেষ প্রমোশনাল গেমের ক্ষেত্রে আলাদা সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেমিং।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • গেমের ফলাফল বা সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
  • ভুয়া পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

we99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘিত হলে আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া চলবে।
  • সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
  • বন্ধ করার আবেদনের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্য নিজেও সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারেন। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

we99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সব ডেটা SSL এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • আপনি চাইলে আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

১০দায়িত্বশীল গেমিং

we99 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য — চাপ বা আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • নিজের সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
  • ডিপোজিট লিমিট ও সেশন টাইমার ব্যবহার করুন।
  • গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে বিরতি নিন।

সাহায্য দরকার হলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

১১শর্তাবলী পরিবর্তন

we99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি আবার পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
  • ইমেইলে অভিযোগ জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
  • গুরুতর অভিযোগের ক্ষেত্রে তদন্ত শেষে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন!

we99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়ে আজই আমাদের পরিবারে যোগ দিন। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ শুরু করুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত বিকাশ/নগদ/রকেট ওয়েলকাম বোনাস বাংলা সাপোর্ট
English